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伊达高科:技术与服务的完美搭配
2011-06-22 11:42 来源:焊接21世纪网(w21.cn) 

——访伊达高科焊接(昆山)有限公司亚洲区总经理斯蒂芬•切斯尼

  埃森焊接盛会在6月初的上海精彩呈现,一些产品优越的设计理念、领先的技术、紧跟时代步伐的创新给观展商们留下了深刻的印象。

  作为德国弧焊技术的领军制造商,伊达高科焊接(昆山)有限公司(EWM)针对本展会重点推出了一系列产品,如coldArc、forceArc、rootArc、pipeSolution以及双丝焊等技术,还有标配15kHz高频率脉冲氩弧焊机。

  在EWM亚洲销售与技术服务经理张洪博士的陪同和翻译下,本站记者在埃森展现场采访了EWM亚洲区总经理斯蒂芬•切斯尼(Stefan•Szczesny)先生。

  焊接21世纪网记者:请您介绍一下德国EWM的历史以及最近几年在中国的发展情况。

  斯蒂芬•切斯尼:德国EWM成立于1957年,刚起步时主要是做电焊机里的电器元件,所以已经有50多年在焊机方面的技术和经验,后逐步发展到高端焊机的制造。现在EWM在德国是弧焊电源领域的领军企业之一,在半导体设计制作和焊接设备的开发生产方面具备雄厚的技术优势,能够提供先进的焊接技术和解决方案。

  1995年EWM在捷克新建了一个分公司,自行生产模块、电器元件;今天EWM在德国有约450名员工,并且正在不断扩大全球业务,包括伊达高科焊接(昆山)有限公司在内,已发展成为拥有7家国外子公司的集团公司。

  EWM进入中国源于1999年,华恒公司的董事长徐绪炯先生和现在伊达高科昆山公司的总经理曾尧先生随昆山代表团去德国访问EWM,而后通过这种关系EWM来到中国。2005年以后,昆山伊达高科成为德国EWM全资子公司。

  因为EWM在中国的业务发展很快,中国市场对焊机的要求也越来越多,越来越高,两年前,EWM在昆山建立了自己的厂房,这将更有利于EWM今后在中国的发展。

  焊接21世纪网记者:EWM在昆山建立新厂房后做了哪些工作,有哪些发展目标?

  斯蒂芬•切斯尼:建新厂房后,EWM业务不仅包括焊接电源,还将在太阳能发电等与新能源有关的产品上进行不断的研发。通过德国先进的技术经验,昆山将作为EWM集团在亚洲的基地,在中国建立一个能为国际焊机市场(含电源、焊接技术、焊接应用)提供服务的现代化焊接技术中心,业务覆盖整个亚洲和澳洲,生产方面的技术支持来自德国。技术中心建成后,可以较快地供货,对亚洲周边国家的服务也会做得更好。

  焊接21世纪网记者:准备如何建设这个现代化焊接技术中心,计划要做哪些工作?

  斯蒂芬•切斯尼:更好更全面地为客户提供服务,解决客户问题,是建立焊接技术中心的宗旨。现在焊接技术中心建立的第一步已经完成,由德国焊接学会DVS所属的德国焊接技术与培训研究所GSI SLV投资建设的中国分部已经落户到昆山(这次展会也有GSI SLV的展台)。随后梅塞尔气体公司也会过来,当然中心建成以后还会不断发展。

  中心会有一些专家负责咨询、提供服务及解决方案,客户只需要一个电话,所有的焊接问题都可以在这里进行咨询并得到解决。因为焊接是由很多因素组成的,****的搭配才能产生****的效果。对顾客而言,我们的焊接技术中心就像超级市场一样,可以找到你想要的任何东西,包括最合适的焊机、最合适的材料和气体,这样才能焊出最合适的产品,而且所有的焊接问题在这里都能得到所需要的支持。其次,焊接技术中心还可以提供非常专业的、标准化的培训。

  焊接21世纪网记者:提供这么多的技术和服务,您的价格会不会很高?

  斯蒂芬•切斯尼:不会的。因为技术中心并不是EWM公司单个的中心,比如说德国焊接学会和梅塞尔气体公司等与焊接有关的专业公司都集中在这个中心,在这个中心里就像在超市一样,服务的总体成本会因此而降低。对我们来说,焊机的成本并不会因此而增加。

  焊接21世纪网记者:EWM的客户主要服务于哪些客户群?焊接技术中心的专家来自于哪里?

  斯蒂芬•切斯尼:EWM的客户群主要集中于汽车、化工、机车等领域,只要与焊接有关的,用到焊接、金属连接的都属于我们的客户群。

  技术中心专家的来源主要依靠德国EWM,我们有五十年的焊接设备制造经验和历史,同时,在德国焊接学会培训中心还有培训专家。除此之外,我们还会立足于在中国培养自己的专家,中国的专家团队会到德国去学习,德国专家团队也会派人来中国进行指导,这样就利于组成一个专家团队。

  焊接21世纪网记者:EWM在中国和世界的竞争地位如何?其先进的技术具体体现在哪些方面?

  斯蒂芬•切斯尼:在世界上EWM属于******的弧焊电源制造商之一,在中国焊接设备方面技术也是比较先进的,有一个强大的研发队伍在研发新型的、现代化的产品。

  近几年EWM推出的新型电弧方式有几种:coldArc®、pipeSolution®、rootArc®、forceArc®、superPuls®等。与传统的焊接方式比较,这些电弧方式在焊接应用里可以提高效率,缩短焊接时间,提高焊接质量,且使用方便,具有可靠的安全性,可以明显提高经济效益,而以前采用弧焊方式很难实现的一些焊接任务都可以通过这些新型的电弧方式得以实现。

  coldArc®这项冷弧焊技术至今已推出3年了,目前在国际上还是领先的技术,以前主要用于焊接金属薄板,还可以用熔点低为400℃的锌基焊丝以减少热量的输入来钎焊。它没有飞溅,能减少工件变形,打底焊时也具有极佳的填充间隙能力。而今EWM还在不断地研发、创新,让这项技术的应用领域更广泛。

  pipeSolution®技术拥有MAG的速度和TIG的可靠,适用于所有位置强有力的电弧,迅速且稳定。forceArc®超威弧技术革新了厚度为5mm以上的金属板材(如低合金钢、高合金钢和铝)的MIG/MAG焊接。更强的电弧推力使得熔合渗透性极为出色,因而坡口可以开得更小,****可以节省37%的焊丝和56%的气体。

  同时,这些技术还能相互组合、搭配使用,比如coldArc® + impuls + forceArc® ,pipeSolution® + impuls 等,不同的方式进行组合能极大地提高经济效益。

  焊接市场竞争力是非常激烈的,EWM推出的一些新型电弧方式现在已有一些厂家跟进,所以EWM要保持不停地创新。

  焊接21世纪网记者:EWM的营销模式是什么样的?

  斯蒂芬•切斯尼:在德国EWM的营销模式主要是经销商,目前在中国正在建立健全经销商的网络,在昆山总部附近的区域也有一些直销。但不管是直销还是代理销售,总体还是要做好客户的服务。

  目前EWM集团在中东、英国等地已建立了分公司,其工作主要是为当地经销商提供技术支持,中国以后也会采用这种模式,在各省级城市、区域建立点,以更好地为客户提供服务。

  焊接21世纪网记者:如何让更多的中国用户认识EWM?

  斯蒂芬•切斯尼:一是通过现代化的技术能力,二是通过建立销售体系和网络,健全经销商体系,做好市场宣传,做好客户服务,把焊接知识传递到用户那里。

  其次,不管是在德国还是中国,EWM都与一些培训机构、科研院校进行了非常紧密的合作,共同来研发,这对公司的发展是非常重要的。

  最后我们也希望与媒体之间有更多的密切合作,能够将公司的新技术、新产品及时地传达给用户。我们会很乐意向你们提供一些焊接专业性、技术性的介绍和资料。

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