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人在旅途之十七—文/郑州越达市场总监 江南(图)
2009-08-24 09:58 来源:郑州越达 文/江南 

  我一直有两个顾虑:如果写得太频繁,会有不务正业的嫌疑;写闲人琐事,大多与焊接并不沾边,有违网站主旨。在此解释一下,我总是在夜晚写字,不占用正常工作时间;关于焊接、销售、市场、管理等课题的宏篇大论,不是我的强项,不敢硬写所以不写。


(三十三)经验

  “一上车就知道你是个老手——老出门的”。在出租车上,司机对我说。

  “师傅,你想表扬我哪一点?”我有些惊讶。

  “表扬你把行李放在前座,自己却坐后面。我见过不少人,把行李放在后排或后备箱,下车就忘了。”司机坦然回答。

  看来把行李放在前排,既安全又可靠,这真是一个值得推广的经验。

  根据我的现有知识和认识,副驾驶座是一个最不安全的座位,在紧急情况下,司机出于自我保护的下意识,会优先牺牲副驾驶的安全。虽然坐在司机旁边有视野宽广、空调效果好两个好处,但相对于自身安全来说这点好处算不了什么,何况副驾驶的乘客容易干扰司机观察后视镜,这个座位放行李才是最好的选择。由此想到坐车的礼仪,安排客人坐哪个位置,宾主双方都存在误区。一般说来,客人坐司机后面最安全,主人或随从人员则应坐副驾驶座位。后排坐三个人时,主人应安排最主要的客人坐中间,虽然狭窄拥挤。有些客人喜欢坐前排或把前排视为“上座”,自己降低了安全系数,怨不得别人。客人明知副驾驶座不安全,还要主动坐上去,体现的是对驾驶者的尊重和信任。无论作为主人或客人,知道了上述礼仪,但不知道对方是否认同,反而更为难。最好还是由主人征求客人的意愿,随他的便。免得把客人让到后排,自己以为讲了礼仪,客人却不领情反而有一丝不快。以上介绍的坐车礼仪,仅从安全角度考虑。实际要考虑更多的因素,全靠灵活掌握。

  乘坐火车或汽车长途旅行,保护好行李很重要。行李未必值钱,但肯定有用。我的办法很简单,准备一根链条锁,把旅行包锁在行李架上或卧铺的床腿上。多年养成的习惯,使我不上锁就睡不着觉。有了链条锁,被拿错的可能性降为零,被偷窃的可能性虽然存在,但毕竟加大了小偷犯罪的难度。虽然,在技艺高超的小偷眼里,所有的包都是“白给(bag)”,偷一个包如探囊取物、易如反掌,但是,增加一把锁就是增加一道门槛,可能迫使小偷放弃。预防犯罪是正义的事业,如果所有的旅行包上都挂着链条锁,我以为小偷们的失业指日可待。

  或曰:本来你包里没有什么值钱的东西,加了一把锁,反而给小偷造成错觉,以为里面有黄金万两,岂不招贼惦记?看似有一定道理,然而,不值钱就应该白给吗?一个人敝帚自珍,悉心看管自己的并不值钱的衣物用品,还用得着考虑小偷的感受或者跟小偷协商吗?当我还是一个翩翩少年的时候,曾经在钱包里塞满卫生纸,满大街游逛去勾引小偷,成功的感觉至今难忘。如今,没在一个空包里装上砖头、抹布和旧报纸,已经很够意思了……

  
2009-8-17武汉

(三十四)业务

  经济危机产生的深远影响远没消散。不否认有少量企业逆市繁荣,但大部分都在经历着难忘的萧条。人们已经习惯把商场和战场进行全方位的比较,甚至把兵法引入企业管理,是因为商场和战场的本质都是竞争。有竞争就有成败,一次竞争就是一场战役或战斗。做业务就是参战:用户是战场,投标是阵地战,非投标是游击战。

  提起一年来电焊机等焊接设备的投标的经历,经销商李总做了形象的自嘲式的总结——不战不败、一战就败;屡战屡败、屡败屡战。决定即日起退出阵地战,改打低成本的游击战。至少可以省下标书费和保证金,用来喝茶。

  “李总在干什么?最近业务咋样?”半年前我打电话问李总。

  “没事在喝茶,过来一起喝茶吧。”李总回答。

  其实这半年我也是喝茶喝过来的,除了茶还有农夫山泉。津门大佬祖光先生所言“从容地生活、从容地工作”我直接理解为“从容赚钱、从容喝酒”,乃是人生的极高境界。没业务被迫喝茶、有业务被迫喝酒,是生意场的写照……

  投标是取得订单的一条重要途径。由于竞争加剧的原因,现在无论大小项目,中标的难度都在直线上升。这令我怀念起六年前观摩过的一次电焊机招标活动,“一冶”的钢构厂要采购焊接、起重、机床、工具等一系列设备,在开标前二天招集了所有三十多家报名投标的供应商,收完保证金和标书费后,在某大酒店聚会。招标方的董事长、总经理、副总经理、总工、负责设备、技术、审计的处长全部到齐,并逐一介绍。董事长发言说:“感谢各位供应商前来捧场。每家收了五百元标书费,今晚全部用来招待大家。既然是公开招标,最终录取的毕竟是少数。我知道各位在想什么,想通过各种关系联系上我们的招标人员,现在我把他们全部请来了,陪各位喝酒。有什么话尽管说,有问题尽管问,尽管向他们宣传自己的企业和产品吧!现在我敬各位一杯!”场面之盛大热烈仍历历在目。彼时彼刻,用户与供应商之间的关系是何等和谐!就算不中标也无悔。

  但感人一幕估计永远不会重演了,和谐已成往事。

  “朱总,贵公司这次焊接设备招标的付款条件怎样?预付款多少……”

  “不要提什么预付款,我公司没这个说法。五百万以上的项目,我们才会考虑预付款。先把设备拉过来再说,这不差钱。晚到一天罚款百分之一……”

  看来业务是越来越难做了——仗是越来越难打了,因为战斗竟然发生在一片沼泽地里,这对所有各方参战将士无疑是一场噩梦。

  
2009-8-19武汉

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